課程介紹

~歡迎企業洽談包班需求 ~
 

課程緣起

「亞馬遜不難,只是涵蓋的功能又多又雜。」

 

以目前全世界教育體系而言,並沒有針對電商這塊領域的人才有很好的培養,多數人才都是半路出家轉彎踏入電商甚至跨境電商。更不要說台灣,台灣目前對於電商的想像除了傳統四大電商平台外,近幾年多了蝦皮、火箭跨境,可能有做B2B的會接觸到阿里巴巴,但為什麼亞馬遜的人才還是這麼難以培養?

 

因為問題根本不是亞馬遜有多難,而是亞馬遜這個跨境電商平台已經成熟到就是要你是一個擁有完整國際貿易功能的團隊。想像一下要開拓一個從未耕耘過的國外市場需要多少功夫,那麼亞馬遜這個電商平台就需要多少功夫。

 

因此要會英文、要會進出口、要會頁面設計、要會智慧財產權商標、要會產品檢驗測試、要會SEO、要會投數位廣告、要會海外稅務、要會客服等等。這樣的交集實在很難在人才市場找到合適對象,所以市場上除了找服務商解決以外就是需要強大的自學能力。

 

這個課程最大的目的,是希望從根本去建立基礎觀念,熟悉亞馬遜的資深賣家起家可能都是某個領域的偏才,在隨著亞馬遜逐漸成長的過程中長成了通才,最後找到自己的競爭優勢變成了專才。我們希望這個課程能夠在有效的時間點內,將每一位學員拉到亞馬遜通才的水平,或者至少了解相關領域的基本常識以及如何尋求資源,並讓整個課程後續的深度得以延續。
 

 

課程目標

  • 將整個亞馬遜平台的各項功能與實際職場工作接軌,從零開始建立一位具有亞馬遜基本概念的得力助手

課程特色

  • 亞馬遜官方專業講師及賣家陪跑教練,有效提昇學員表現及縮短學習時程。
  • 實例分享:操作Seller Central、Vendor Central等相關大型帳號,帳號業績達八位數美金!!
  • 講師目前為為亞馬遜跨境顧問,服務對象橫跨歐洲、美洲、亞州。
  • 講師目前為台灣亞馬遜最大賣家社團管理員
  • 講師曾擔任亞馬遜服務商,台灣記憶體廠歐洲電商部主管。
  • 課程內容會從B2B,B2B2C、DTC以及門店銷售作為例子帶進亞馬遜概念,並利用公司內部組織目標、招募培訓、策略規劃等方式來說明實際上亞馬的團隊如何建立,以及如果透過更好的方式來提升亞馬遜相關的能力。

適合對象

  • 社會新鮮人
  • 希望可以完整學習亞馬遜領域技能之基層人員

課程時段

  •  每日上午09:00-12:00、13:00-17:00(中間午休一小時,提供便當)。 一日7hrs,共計2日14小時。

課程內容

課程單元

課程內容大綱

亞馬遜一探究竟

<亞馬遜電商平台基本介紹>

  • 電商跟實體銷售差別
  • 亞馬遜跟其他電商差別
  • 所以亞馬遜到底是什麼?
  • 亞馬遜的演算法到底是怎麼一回事?

亞馬遜有多強大就有多複雜

<亞馬遜的後台就是一個完整的公司體系>

  • 亞馬遜平台行銷跟數位行銷的差別
  • 產品、庫存、實體標的
  • 財務、稅務、會計
  • 包裝設計、頁面設計、社群設計
  • 廣告、數位行銷
  • 亞馬遜各項功能劃分

銷售額成長的關鍵點

<亞馬遜營銷邏輯建立>

  • 流量*點擊率*轉化率*客單價
  • 你是賣產品還是賣品牌?
  • 流量重要還是轉換率重要?
  • 頁面的重要性
  • 廣告的重要性

亞馬遜平台操作

<亞馬遜銷售每項工作的範例說明>

  • 把貨賣出去,把錢收回來
  • 產品上架流程
  • 產品出貨流程
  • 產品銷售流程
  • 把錢收回來
  • 那些你需要支付的費用
  • 亞馬遜產品毛利單價計算

亞馬遜銷售策略

<沒有所謂的黃金公式,只有穩紮穩打>

  • 新品期產品操作
  • 產品成熟穩定期
  • 客服的處理細節
  • 逆物流處理

亞馬遜疑難雜症

<即便是資深賣家也困擾的亞馬遜麻煩事>

  • 亞馬遜的客服素質參差不齊
  • 產品延遲、產品錯置、產品遺失
  • 費用折抵錯誤、費用多扣
  • 山寨盜賣、惡意跟賣、專利蟑螂
  • 疑難雜症自救管道
自學之路
  • 哪邊找到相資源
  • 未來職場發展性

 

報名課程資訊

  • 本課程採線上報名,報名課程之學員將於開課前7~10天內收到e-mail通知,確認課程是否開課,若確認開課才需繳費
  • 服務時間:上班日09:00 至 17:30
    尚無開課

常見問題

你可能想知道的問題
  • A.至少需達10人才予開課,本公司最晚於上課前一週通知是否開課。
    ※主辦單位得視報名情況而保留實際開課日期的變更權利

  • A.資展國際股份有限公司
    台北 : 台北市復興南路一段390號2、3樓
    桃園 : 桃園市中壢區新生路二段421號 (聖德基督學院)
    台中 : 台中市南屯區公益路二段51號18樓
    高雄 : 高雄市中正四路211號8樓之1
    ※上課地點與教室之確認,以上課通知函為主

  • A.本課程採線上報名,請至課程頁面報名。
    ※客服專線 : (02) 6631-6588、(02) 6631-6581

  • A.報名課程之學員將於開課前7天內收到e-mail通知,確認課程是否開課,確認開課才需繳費。
    ※政府計畫學費補助方案班級,則悉依計畫規定辦理

  • A.匯款方式可選擇信用卡、ATM匯款。
    - 以信用卡支付者 : 確定開班後會寄發訂單連結,請於指定繳費期限內完成線上刷卡
    - 以ATM匯款支付者 : 確定開班後會寄發繳費帳號,請於指定繳費期限內完成繳費
    ※課程若未如期開班,費用將全額退還

  • A.
    1)團報優惠 : 2-3人團報可打95折、4人(以上)團報可打9折優惠 (團報優惠與早鳥優惠可一併使用)
    2)每門課程會有早鳥報名優惠期限
    ※線上課程報名每個帳號僅提供一位學員報名,若為團報學員,每位皆必須完成線上報名,並於其他金額說明欄位註記「與XXX一起團報」,以利事後核對名單
    ※政府計畫學費補助方案班級,則悉依計畫規定辦理

  • A.
    1)已完成報名與繳費之學員,課程主辦單位將於開課三天前以E-mail方式寄發上課通知函;若課程因故取消或延期,亦將以E-mail方式通知,如未收到任何通知 ,敬請來電確認。
    2)已完成繳費之學員如欲取消報名,請於實際上課日前以信件通知業務承辦人,主辦單位將退還90% 課程費用。
    3)學員於培訓期間如因個人因素無法繼續參與課程,將依課程退費規定辦理之︰上課未逾總時數三分之一,欲辦理退費,可退還所有費用二分之一;上課逾總時數三分之一,則不退費。
    4)課程執行單位保留是否接受報名之權利。
    5)如遇不可抗拒之因素,課程主辦單位保留修訂課程日期及取消課程的權利。
    6)政府計畫學費補助方案班級,則悉依計畫規定辦理。

  • A.依資展國際股份有限公司ISO品質系統之「教育訓練服務程序」規定,本課程為短期班,參訓學員缺課未超過總時數五分之一者,結業時由本公司核發結業證書。

  • A.本課程上課期間,每天都會提供午餐,學員不需自行準備或額外付費。

    尚無開課