課程單元

課程內容大綱

• 自動化時代降臨：建立正確的AI自動化思維，理解其核心價值——當您面對一天數百則留言時，自動化能將原本 300 個步驟的工作，簡化為 1 個步驟。
• 品牌策略與品質控管：建立品牌 AI 內容的「風格指南」與「品質框架」，讓 AI 學會您專屬的語氣，確保每一次的回覆都維持高度的品牌一致性，大幅降低新進人員的內訓時間與成本。
• Google AI Studio深度實戰：完整、深入地講解 Google AI Studio 的每一個進階功能，為後續的複雜系統建立，打下最堅實的基礎。

• 基礎建設：IG 商業帳號與 Facebook 粉專的正確串聯；Make.com 平台核心功能與限制詳解。
• 智能留言回覆系統：實戰即時回覆、高階過濾、防當機機制、指定貼文深度互動、以及 API 請求頻率限制的破解。
• 進階實戰(一)：多圖輪播貼文自動化：學習如何設定，讓 AI 能一次自動生成並發佈多張圖片的輪播貼文，提升內容豐富度。
• 進階實戰(二)：Google Sheets 內容預存與排程：學習如何將 AI 與雲端表格串連，建立一個可以預先儲存數百篇草稿的「內容彈藥庫」，實現更有規劃的自動化發佈。

• 基礎建設：Line Developers 後台設定、Messaging API 頻道建立與自動化平台的串接。
• 智能客服與知識庫：實戰 AI 智能文字對話、整合 Google 搜尋引擎打造外部知識庫、並實現圖文並茂的「專業寫手」功能。
• 進階實戰(一)：AI 圖片即時生成：建立能根據使用者文字指令，直接在 Line@ 中即時生成 AI 圖片的應用。
• 進階實戰(二)：多媒體解析：深入實作讓 AI 能「聽懂」語音、「看懂」影片、並「讀懂」PDF 檔案的智慧回應功能，打造全方位的虛擬助教。
• 進階實戰(三)：高階系統穩定術：學習建立「迴圈重試」的機制，打造一個在面對高流量訊息時，更穩固、更可靠、絕不錯失任何重要訊息的強大系統。

• 進階場景實戰：互動式問卷與測驗：學習讓AI自動生成「互動式按鈕」，將Line@從「客服工具」，升級為能進行「市場調查」、「客戶滿意度分析」或「教育訓練」的利器。
• 跨平台整合應用：探討如何將IG的粉絲，自動導引至Line@進行深度客服；或將Line@的互動，自動觸發IG的貼文發佈，建立真正的「跨平台自動化行銷矩陣」。
• 應用專案：帶領企業團隊，整合課程所學的全部場景，為其自身的業務，設計一套客製化的AI自動化營運藍圖，並進行發表與點評，確保課程價值能真正落地。