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課程源起

台灣企業近年來在資通訊硬體設備製造上占全球領先的地位，但隨著各產品的毛利率下降，使得台灣企業不得不開始思考應重視微笑曲線兩端之研發與品牌行銷。前幾年Apple出色的產品設計，喚醒企業對於工業設計的重視，近幾年iPhone與iPad的熱賣，則是更深入底層，讓許多企業看到設計的價值，促使企業正視「使用者經驗設計」(User Experience, UX)的重要性，但現在問題是「如何透過UX的知識與方法產出好的設計」。

使用者經驗權威Donald A. Norman曾說：『如果人們使用某些產品遇到困難，那不是他們的錯，那是設計的錯。』事實上，使用者經驗設計最早的由來是設計心理學發展而來，將人的心理與行為規範做為設計的考量，是目前業界最熱門的話題也是最迫切需要的人才。早期的設計只考慮到產品的功能，隨著電子業高度發展，許多產品逐漸變成人們不可或缺的生活用品，人們與產品溝通的機會也就愈來愈多，這時候演變成容易理解操作的產品就是好產品！這個觀念不難從Apple的產品中發現，對使用者經驗設計的注重程度Apple公司也早已行之有年。 台灣的未來隨著科技的發展，也勢必走入人與機器溝通的時代。

課程目標

本課程訴求無繁雜艱深理論、完全採實戰應用技巧，讓學員親身體驗操作，並實際與職場工作結合，利用使用者經驗設計獲得解決之道。以下為課程基本介紹：
一、 如何運用使用者經驗設計對工作上的提升。
二、 學習使用者研究之要領與方法。
三、 學習如何將使用者經驗視覺化，增加對工作上的幫助。
四、 學習如何在公司內部推廣使用者經驗設計。
五、 運用使用者經驗設計的實務方法。

適合對象

1. 企業經營者、主管、專案經理人、APP開發人員或企劃人員。
2. 從事相關設計研發工作從業人員或SOHO。
3. 想了解使用者經驗設計之一般民眾。

課程特色

本課程每一個單元都透過workshop實作演練，更容易掌握實務上的做法。

課程內容

* 課程執行單位保留調整課程內容、日程與講師之權利

講師簡介

【經歷】
講師在使用者體驗設計領域擁有超過10年的豐富經驗，擅長介面設計、人機互動設計和使用者研究。他曾在眾多知名企業任職，致力於運用使用者中心設計（UCD）方法，以使用者需求為核心。具備深厚的跨功能團隊整合與協作經驗，他在質性與量化研究方面亦表現卓越。憑藉對使用者真實需求的深入挖掘，他能將這些需求轉化為富有創新力的設計解決方案。此外，他曾帶領上市櫃公司研發部門成功開發出新產品。

【專班輔導之廠商】

包括：全家便利商店、中華電信、中華電信MOD團隊、友達光電、日月光集團、華創車電、國泰人壽、鈊象電子、奧文環球科技 、資通電腦等。