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「軟體開發/程式設計/智慧綠能課程主題館」 同步招生中 !!
課程源起
多數專案失敗的原因在於需求無法掌握，古今中外的老生常談，知道這回事但不知如何做的大有人在。身為系統分析人員，若在初步階段沒有一套可依循的方法，後續的設計開發會遇到的困境將接踵而來，心力也大多耗費在補洞救火，致使延宕開發時程。因此，如何掌握需求是系統分析人員的「首要」任務，並且根據2009年經濟部商業司「商業服務業e化人才專業職能調查」，歸納出的4類e化人才中，系統分析師是本產業最核心的角色之一，其扮演商務與技術領域的溝通者，兼具產業知識和程式設計的能力，優秀的系統分析師應該具備系統整合、邏輯思考、需求訪談等3項重要能力。
本課程以系統分析人員在實務上可能遭遇的情境及所需要的技巧為考量，透過兩位講師理論與實務交錯並進的引導，再加上情境模擬演練，更能協助學員深化需求蒐集(Requirement Gathering)規劃、需求訪談，與分析客戶需求之能力，並瞭解系統分析的產出文件撰寫重點與表達目的。
本課程已在業界實施多年，多年經驗顯示透過兩位老師與學員互動學習並與學員進行情境模擬演練的學習方式，以及實務經驗回饋的案例討論，可以快速提升系統分析人員熟悉系統分析作業及所需要的技巧。
課程目標
學習需求蒐集規劃，對客戶安排需求訪談作業，建立需求訪談所需之技巧及能力，及執行驗證與確認作業，以確保工作產出滿足客戶需求。
課程特色
本課程完整涵蓋軟體開發作業剖析、文件之審查技術、系統分析實務、需求訪談、情境模擬演練，以及案例討論等內容，使學員能夠實地感受分析之作業及面臨的問題，進而提昇系統分析所需之核心能力。
適合對象
軟體專案開發商之業務人員與Pre-Sales、軟體系統專案經理、軟體系統分析師，想學習如何進行軟體系統分析的工程師,以及有系統分析作業需求的行銷人員。
招生人數
顧及教學品質與學員的學習機會，本課程限24人。（如遇額滿，將視完成報名及繳費之時間決定優先順序）
課程內容
| 課程單元 | 課程內容大綱 |
| 軟體系統開發作業 | 。軟體專案失效分析與軟體專案失敗因素探討 。軟體工程課題: Process M-Model 解析 。軟體開發方法及軟體專案管理手法 |
| 系統分析作業實務 (上) | 。系統分析師的任務與作為 。系統分析作業實務上對於軟體發展曲線的影響 |
| 系統分析作業實務 (下) | 。系統分析作業實務操作要項與步驟 。需求確認作業程序與需求確認簡報製作要領 |
| 需求管理及軟體驗證確認作業 | 。需求管理流程 。軟體驗證(Verification)與確認(Validation)活動及技術 |
| 需求蒐集訪談實務 | 。如何規劃訪談的活動 。如何做需求蒐集訪談 |
| 實務模擬演練 | 。情境模擬，實地演練訪談以蒐集需求 。需求訪談成果報告 |
| 案例討論 | 。案例討論 |
