課程緣起:
職場中是否常有這樣的感受:
某人總是能提出不同的觀點或看法
他提出的結論或對策,總是能讓人眼睛為之一亮
他總是能一針見血的點出問題的核心
他總是讓人驚呼:『 奇怪,為什麼我就想不到!!』
……
隨著AI時代來襲,這樣的差距只會更加明顯。因此與其去預測,未來哪些職業會消失?那些工作會被取代? 或者憂慮不確定的未來,而心生徬徨、恐懼,倒不如積極主動的面對,而最好的因應方式就是不斷強化自己的競爭力,成為職場中的佼佼者。
本課程的內容不是探討AI的技術或AI未來發展的趨勢,而是強調以『人』為本,如何透過各種競爭力的提升,增加自我的工作價值,幫助自己在職場中脫穎而出。
課程目目標與特色:
1. 以專業的溝通理論,結合實務的溝通技巧,內容最豐富。
2. 採小組研討(workshop)方式進行討論與報告。
3. 研討小組可依學員不同功能屬性編組,(例如專案小組的型態)
增進團隊合作、彼此交流與腦力激盪。
4. 每一情境都搭配案例或活動
5. 課堂案例演練均盡可能採用企業營運之實例
6. 多元教學技巧(眼、耳、鼻、舌、身、意)引導學員深入思考實際體會運用。
課程進行方式:
專業講述,分組討論,個案研討,多元智慧教學,實作演練
適合對象:
期望在AI時代的職場中更上層樓者
公司各級主管或專案負責人,團隊領導者、或想要發揮團隊影響力的積極人士。
課程大綱
一、相見歡
- 歡迎學員的參與、了解學習期望、建立共識
- 說明課程的架構及內容
二、迎接AI時代來臨
三、邏輯力~思考力的核心
- 左腦與右腦
- 邏輯的三段論思考
四、獨見力~見微知著、見人所未見的能力
- 獨立自主的分析與思考能力
- 案例探討
五、敏覺力~敏銳覺察異常的能力
- 敏銳的覺察力
- 三效原則~案例探討
- 點線面的思考
- 發現問題
- 問題評估矩陣
- 問題定義
六、分析力~追根究底、探索真相的能力
- 原因分析
- 發掘可能原因
- 介紹心智圖法、魚骨圖法、系統圖法…
- 以工作中實際案例進行演練
- 確認真因
- 三現主義
- 查核表、關聯圖法、柏拉圖法…
以工作中實際案例進行演練
七、創新力~打破常規、水平思考的能力
- 創新力的三要素
- 創新力的各種工具與方法簡介、演練、應用
八、決斷力~理性思考、果斷決策的能力
- 決策的意義與程序
- 群體決策探討
- 理性評估決策矩陣
九、學習力~追求精益求精、止於至善的能力
- 學習如何學習
- 終身學習
十、課程總結
Q & A
行動計畫

