課程介紹
【課程名稱】
DISC人際風格溝通技巧
【課程時數】
7小時
【課程緣起】
人的外在行為就是內在性格的延伸，掌握性格就能直指核心，由內而外懂得如何和對方有效溝通，同時了解自我的優劣勢所在。
而DISC就是最主流的性格統計學的大數據應用，1920年美國心理學家威廉‧馬斯頓依據分析心理學大師卡爾‧榮格提出的心理類型，透過長期觀察將人類行為模式歸納成D掌控型、I影響型、S穩定型、C謹慎型共四種典型人格，經過百年歷史的淬鍊，流傳至今已是全球最多企業在用的行為科學人性管理系統，財星五百大已有75%導入應用於人才招募、顧客服務、業務銷售、團隊合作、領導管理、跨部門溝通等各種領域，幫助組織建立共同語言增進效率節省成本。
【課程目標】
1.了解自我各種優劣勢為何以發揮所長
2.觀察他人行為模式快速判斷所屬類型
3.各型人能有效溝通化解衝突達成共識
4.團隊導入共同語言加速理解彼此想法
5.面對各型客戶能夠掌握人性順勢成交
6.提升服務滿意度並降低客訴優化服務
7.領導者能有效管理驅動各型性格部屬
8.部屬面對各型主管能夠有效向上溝通
9.找出未來在生活和職場上的調整路徑
【課程對象】
行銷、業務人員
【課程大綱】
課程主題 | 課程內容 |
人格特質 核心認知 |
|
四型人格 行為模式 |
|
三分鐘觀人術 |
|
各領域進階應用 | 【業務銷售】洞悉人性順勢銷售
【團隊合作】同心協力共創雙贏
【領導管理】向上向下人性管理
|
自我提升 修煉路線 |
|
報名課程資訊
- 本課程採線上報名，報名課程之學員將於開課前7~10天內收到e-mail通知，確認課程是否開課，若確認開課才需繳費
- 服務時間：上班日09:00 至 17:30
上課期間
2025/06/27-2025/06/27
五（白天）
總時數7hr實體課程上課地點
台北市復興南路一段390號2樓 MAP
原價
NT$5,500
優惠價
NT$4,000
常見問題
A.至少需達10人才予開課，本公司最晚於上課前一週通知是否開課。
※主辦單位得視報名情況而保留實際開課日期的變更權利A.資展國際股份有限公司
台北 : 台北市復興南路一段390號2、3樓
桃園 : 桃園市中壢區新生路二段421號 (聖德基督學院)
台中 : 台中市南屯區公益路二段51號18樓
高雄 : 高雄市中正四路211號8樓之1
※上課地點與教室之確認，以上課通知函為主A.本課程採線上報名，請至課程頁面報名。
※客服專線 : (02) 6631-6588、(02) 6631-6581A.報名課程之學員將於開課前7天內收到e-mail通知，確認課程是否開課，確認開課才需繳費。
※政府計畫學費補助方案班級，則悉依計畫規定辦理A.匯款方式可選擇信用卡、ATM匯款。
- 以信用卡支付者 : 確定開班後會寄發訂單連結，請於指定繳費期限內完成線上刷卡
- 以ATM匯款支付者 : 確定開班後會寄發繳費帳號，請於指定繳費期限內完成繳費
※課程若未如期開班，費用將全額退還A.
1）團報優惠 : 2-3人團報可打95折、4人(以上)團報可打9折優惠 (團報優惠與早鳥優惠可一併使用)
2）每門課程會有早鳥報名優惠期限
※線上課程報名每個帳號僅提供一位學員報名，若為團報學員，每位皆必須完成線上報名，並於其他金額說明欄位註記「與XXX一起團報」，以利事後核對名單
※政府計畫學費補助方案班級，則悉依計畫規定辦理A.
1）已完成報名與繳費之學員，課程主辦單位將於開課三天前以E-mail方式寄發上課通知函；若課程因故取消或延期，亦將以E-mail方式通知，如未收到任何通知 ，敬請來電確認。
2）已完成繳費之學員如欲取消報名，請於實際上課日前以信件通知業務承辦人，主辦單位將退還90% 課程費用。
3）學員於培訓期間如因個人因素無法繼續參與課程，將依課程退費規定辦理之︰上課未逾總時數三分之一，欲辦理退費，可退還所有費用二分之一；上課逾總時數三分之一，則不退費。
4）課程執行單位保留是否接受報名之權利。
5）如遇不可抗拒之因素，課程主辦單位保留修訂課程日期及取消課程的權利。
6）政府計畫學費補助方案班級，則悉依計畫規定辦理。A.依資展國際股份有限公司ISO品質系統之「教育訓練服務程序」規定，本課程為短期班，參訓學員缺課未超過總時數五分之一者，結業時由本公司核發結業證書。
A.本課程上課期間，每天都會提供午餐，學員不需自行準備或額外付費。
上課期間
2025/06/27-2025/06/27
五（白天）
總時數7hr實體課程上課地點
台北市復興南路一段390號2樓 MAP
原價
NT$5,500
優惠價
NT$4,000
