課程介紹

【課程源起】:

商場上的談判桌如同競技場,你必須擁有談判這項技能,不懂的人只是靠本能在應對,就像赤手空拳上戰場,往往遍體鱗傷甚至兩敗俱傷。而銷售賺的是毛利,談判賺的是淨利,除了會銷售更要懂談判,運用談判技巧將為你帶來超乎預期的結果。此外,談判的本質是雙向協調的資源交換,所以不只會發生在談判桌上,連職場上的人際關係背後也都可見談判的影子,生活處處是談判時時是談判,善用談判策略與技巧,也可使人際互動更加得心應手,進而創造雙贏共榮的局面。

【課程目標】:

1.理解到共創雙贏結果的重要性

2.能從對方背後的核心需求出發

3.學會運用談判策略的各項原則

4.看透談判對手背後隱藏的布局

5.掌握即學即用的實戰攻防技巧

【課程特色】:

本課程從心法和技法兩大面向完整涵蓋談判所需的能力範圍,前半段帶給學員策略面的原則心法,見樹之前先見林,在談判時才能從制高點綜觀全局,有原則就不亂。後半段是技巧面的實戰招式,分別從進攻和防守的不同角度切入同個議題,換位思考更能理解對手的想法,並穿插角色扮演的實戰練習,在面對面交手時才能快速落地出招,如此最能學習吸收與加深內化。

【課程對象】:

1.欲在生活上運用談判增進溝通者

2.欲在商場談判中更加得心應手者

3.對於學習談判技巧有興趣者

【課程大綱】:

 

               單元                           內容
談判核心認知

˙談判與銷售的本質差異

˙談判的策略面與技巧面

˙談判必備的五種能力

˙輸贏到雙贏的談判光譜

˙談判四種結局

談判流程與策略心法

˙直指核心需求的黃金圈

˙TOYOTA五連問找真因

˙目標導向意識

˙交換評價不相等的籌碼

˙籌碼與利益的種類

˙具體利益vs.抽象感覺

˙目標設定與障礙排除

˙找好退路和選項

˙塑造共同目標與敵人

˙提案與評估的談判循環

˙化時間壓力為助力

˙創意發想替代方案

˙化解僵局的五大要素

進攻五大招式

˙各種談判力量來源

˙說服五字訣:情理利威法

進攻五招:

1.三緘其口

2.驚為天人

3.獅子開口

4.虛擬競爭

5.分段殺價

防守五大招式

˙進退要有理

˙讓步三要素

防守五招:

1.提高價值

2.條件式答應

3.以送代降

4.最優惠條款

5.擋箭牌

 

 

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報名課程資訊

  • 本課程採線上報名,報名課程之學員將於開課前7~10天內收到e-mail通知,確認課程是否開課,若確認開課才需繳費
  • 服務時間:上班日09:00 至 17:30
  • 上課期間

    2025/07/09-2025/07/09
    白天
    總時數7hr實體課程

    上課地點

    台北市復興南路一段390號2樓 MAP

    原價

    NT$5,500

    優惠價

    NT$4,000

常見問題

你可能想知道的問題
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  • A.資展國際股份有限公司
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  • A.本課程採線上報名,請至課程頁面報名。
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  • A.報名課程之學員將於開課前7天內收到e-mail通知,確認課程是否開課,確認開課才需繳費。
    ※政府計畫學費補助方案班級,則悉依計畫規定辦理

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    4)課程執行單位保留是否接受報名之權利。
    5)如遇不可抗拒之因素,課程主辦單位保留修訂課程日期及取消課程的權利。
    6)政府計畫學費補助方案班級,則悉依計畫規定辦理。

  • A.依資展國際股份有限公司ISO品質系統之「教育訓練服務程序」規定,本課程為短期班,參訓學員缺課未超過總時數五分之一者,結業時由本公司核發結業證書。

  • A.本課程上課期間,每天都會提供午餐,學員不需自行準備或額外付費。

  • 上課期間

    2025/07/09-2025/07/09
    白天
    總時數7hr實體課程

    上課地點

    台北市復興南路一段390號2樓 MAP

    原價

    NT$5,500

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