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課程緣起

這是一個專為行銷戰線的朋友所設計，在導入階段，幫助大家打好堅實基礎的完整 GA 4 課程。

隨著 2023 年 7 月通用版 GA 落日期限的迫近，大家使用 GA 4 的焦慮感，也隨之升高。不僅因為變身新世代網站分析工具後，GA 4 的功能更加繁複，版本沒有達到穩定狀態，不停的變動與修改，也給使用者增添了不少的困擾。

但其實，對商業端人員而言，解決商業問題，才是工具的終極目的。唯有清楚的定義商業問題，再根據實際的需要，盤點現有數據，並制定出有效的數據收集計畫，之後，工具才有意義。而如果能夠按部就班的執行上述流程，對於工具的繁複與多變，自然就能見招拆招，快速找到合適的解決方案，而不至於為操作細節所苦。

本課程就是從商業視角切入，完整說明數據與商業之間的紐帶關係，並全程以實作，帶大家熟悉 GA 4 與商業應用如何連結，內容包含以下四大面向：

一、商業主導 - 使用商業語言解釋 GA 4 報表

二、全局框架 - 全方位審視數位平台與服務流程，完整部署到位

三、流量細節 - 理解 utm 參數的深層策略，並熟悉操作應用的技術

四、數據收集 - 解構 GA 4 「事件導向」的數據結構，並以此為基礎，建立符合商業需求的數據體系

特別需要說明的是，GA 4 的數據，和所有量測工具一樣，都需要長期的校準、調適，確認「效度」與「信度」區間後，才能成為商業判斷的參考依據。

在沒有真實數據積累的前提下，很多酷炫的先進功能，其實都沒有用武之地。因此，本課程會以「收集完整、有效的數據」為重點，為行銷人建立深、廣的知識基礎與實戰能力。

在此基礎之上，及早開始收集真實數據。未來，以形成規模 (至少收集兩季以上) 的真實數據為基礎，再導入任何先進、高階的功能，自然可收事半功倍，水到渠成之效。

課程目標

• 以大局觀，掌握 GA 4 與商業行為的具體連結關係
• 建立以 utm 參數，標記並收集流量特徵的策略與操作流程
• 認識 GTM，瞭解代碼管理工具對行銷行為的衝擊與幫助
• 實作「事件」全流程，幫助行銷人實現商業主導，問題導向的數據收集體系

課程特色

• 講師具備上市公司高階營銷主管經歷，課程依「工具為商業服務」軸線發展，實用性高。
• 全程實作，以具體可見的結果，印證抽象的概念，與複雜的原理。
• 介紹新版 GA 4 認證考試，幫助大家高效完成應試準備

適合對象

• 負責調配資源、主導策略的高階營、銷主管
• 負責執行的數位行銷人員
• 具備完整技術背景，但希望加強與商業單位溝通能力的技術支援人員
• 熟悉通用版 GA 對參與本課程有幫助，但不是絕對必要。全無 GA 經驗者，亦可參與本課程。

課程內容

* 課程執行單位保留調整課程內容、日程與講師之權利