人力資源認證協會( HR Certification Institute, HRCI ),成立於1976 年,屬非營利性會員制的獨立組織,全球分會達125個以上國家,超過50萬會員取得證照,其效力比照美國執業會計師CPA,是目前唯一被美國國家執照事務委員會 National Commission for Certifying Agencies (NCCA) 認可的HR證照體系( Accredited Certifications)。HRCI的證照體系,依照不同學經歷要求與考試內容,區分為適用美國本土HR法令的aPHR, PHR, SPHR, PHR-CA, SPHR-CA,以及適用全球國際版的aPHRi, PHRi, SPHRi, GPHR。
HRCI所發的證照受到全球九成以上雇主的認可,並作為HR專業力的評估依據,特別是全球五百強企業,高達93%會要求HR員工在任職前或後取得HRCI相關證照。HumRRO study實證發現,具備HRCI證照的HR專業人士無論在找工作或升遷的時間上,都顯著快於其他HR的同儕。 Top Employers Institute 研究顯示,公開發行公司的HR部門內,若有五位以上具備HRCI證照的HR專業人士,這些公司無論在營收、股價、或Glassdoor雇主口碑評價,都顯著優於其他公司。多篇SSCI學術論文亦證實,HRCI證照象徵 HR人士在基礎建設、招聘和決策上有較高的專業品質。
本課程全程中文解說,透過實戰模擬考試進行練習,提供獨家的解題與說明,使學員快速掌握通過GPHR考試的要領,並透過有系統的方式學會國際級人力資源管理的知識體系和標準。
本課程由資展國際獨家與大中華區專職推廣HRCI證照和知識體系的IHRCI國際人力資源認證協會(www.ihrci.org)合作,所有教材與模擬考題庫皆由IHRCI授權提供,學員不用再花錢購買學習材料。課程結束後,可於美國HRCI官網註冊報名GPHR證照考試,在Pearson VUE 授權考試中心進行全英文電腦化測驗,並在測試後當下獲知考試結果(Pass or Fail),通過者會收到美國HRCI頒發的電子證照(Digital Badge)。
。負責派外人員管理、跨國人力/外勞管理、多國企業的人力資源總部、區域中心等涉及兩個以上地區勞動法令的人力資源工作者、顧問、教育研究人員。
。有企圖心證明自已熟悉國際人力資源管理知識體系與標準的專業人士。
。有志到跨國企業從事HR工作,並希望取得相關資格證明者。
。有相關經驗,並想取得GPHR國際證照者 。
。英文程度約當TOEIC 750分以上者
113/8/24、8/25、9/7、9/8,週六、日 9:00~17:00,共4天、計28小時 。
*主辦單位得視報名情況而保留實際開課日期的變更權利 。
實體、線上擇一
線上直播:Microsoft Teams
實體課程:台北市復興南路一段390號2、3樓
* 上課地點與教室之確認,以上課通知函為主。。
課程內容
課程單元 | 課程內容大綱 |
策略性全球人力資源管理 Strategic Global Human Resources 25% | 。全球人力策略規劃 Global HR Strategic Planning 。全球人力資源組織 Global HR Organizations 。全球人力資源外包 Global HR Outsourcing 。全球人力資源評鑑 Global HR Measures |
全球人才管理 Global Talent Management 20% | 。全球人才招聘 Global Talent Acquisition 。全球績效管理 Performance Management 。全球員工關係 Global Employee Relations 。全球人資科技 Global HR Technology |
全球人力派遣 Global Mobility 15% | 。全球人力規劃 Global Workforce and Staffing 。外派人員管理 International Assignment and Mobility 。外派成效評估 Expatriate Performance and Measurement |
跨國職場文化 Workplace Culture 15% | 。文化差異與動態 Cultural Differences and Dynamics 。文化適應與學習 Cultural Adjustment and Learning 。跨文化團隊管理 Cross-cultural Teams and Diversity |
國際總體獎酬 Total Rewards 15% | 。全球薪酬與福利 Global Compensation Design 。外派薪津與稅賦 International Assignment Package 。國際退休金計畫 International Retirement Plans |
風險管理與法令遵循 Risk Management and Compliance 10% |
* 課程執行單位保留調整課程內容、日程與講師之權利
安永Ernst & Young聯合會計師事務所副理 鄭小姐
我大學主修的是會計,大學畢業後的第一份工作就是進入四大會計師事務所,從事於跨國外派人員相關的稅務工作。第一次注意到GPHR這個國際證照,是在外國聯盟所一位很敬重的老闆的LinkedIn上看到。由於台灣的相關資訊和經驗分享還不多,一開始並沒有很留意。這次處於工作轉換之際,透過104得知資策會正好有開課;和之前也曾經自行準備而考取的前輩聊聊後決定試著報名,希望考取後能為自己的履歷表加分,也是對於過去多年工作經驗的肯定。
GPHR考試的出發點是站在跨國企業HR的角度,以協助企業在邁向國際化時遇到各種相關議題,試圖測驗考生在高層次的管理面是否有足夠的認知。因為大學並非企業管理出身,工作經驗中涵蓋的層面也僅著重於與申報綜合所得稅相關的外派人員薪酬及各種補貼的計算,參加課程對我的幫助是能從企業整體的角度出發,讓我了解跨國企業運作、跨國團隊經營、以及和國際勞資關係有關的各種入門知識。透過反覆練習課後習題,也接觸到許多以前沒有唸過的國際人力資源管理理論。把可能是好幾大本跨國企業管理教科書濃縮成五個模組的上課教材,讓我可以經由上課聽講和回家複習,輕輕鬆鬆吸收跨國人力資源管理理論的精華。
講師具有豐富實務經驗,上課時除了講述教材的理論,也會配合國內外目前各種環境、與企業的實際運作方式進行生動活潑的補充,讓我對國內HR實務環境也增加許多了解。同時資策會提供了明亮舒適的上課環境,週末連上一整天的課也不會疲倦、回家可以立即複習效果倍增。另一方面,上課時透過有不同工作經驗的同學互動,整體學習成果也大幅提升。
推薦如果有意報考GPHR、為自己取得國際證照的朋友們,比起工作之餘還要埋頭自己唸原文書抓重點,參加GPHR的證照班應該是最有效率的方式,講師上課時也會透露許多準備考試及應考經驗分享,時時為考生增加信心,增加考取機率。除了考取證照之外參加課程更可以得到上述提到的許多附加價值,一舉數得。
全球知名成衣紡織集團 總管理處協理 楊先生
若您專業能力想獲得國際認可,GPHR證照將是您優先的選擇! 從事人力資源管理工作十多年,隨著公司佈局版圖日益擴張與國際化,個人工作範疇也從例行人事行政工作延伸到跨國人力資源管理,更多策略性議題的挑戰隨之而來。工作地點與互動對象,也逐漸從臺灣跨足大陸、東南亞,甚至遠達非洲地區。我常在思考,如何確保自己所做的決定是符合國際企業人資工作者的專業判斷?如何讓自己的專業知識能夠更為系統化的整合與架構?有沒有哪一項證照可以提升國際人資管理專業,並與國際接軌,提升個人能見度與專業認可度?
經過多方比較之後,我選擇了GPHR證照課程。從過去參與的許多研討會中,曾聽到講師提及這項證照,深入了解後,得知這是美國HRCI(人力資源認證協會)所研發出諸多認證中的一項,而且具有相當高的專業層次。對大家來說,參與證照考試也是一項個人投資,因此在正式報名前,也向授課講師諮詢相關細節,了解證照涵蓋範圍與應用層面,最後決定給自己一個挑戰。對於臺灣許多人力資源從業朋友們來說,應考時的英文閱讀與理解能力是首要門檻,但是我們可以思考,若要踏出自我舒適圈,參與投入國際商業社群,英文溝通便成了基本能力。否則,我們如何幫助所處企業國際化?
「小公司靠老闆,中型公司靠制度,大型企業仰賴的則是文化。」同樣的,GPHR最強調的精髓就是文化議題,國際人資管理沒有舉世皆然的標準,一切都需要因地制宜。在全球化洪流中,企業經營所面臨的挑戰也日益嚴峻,工會法令、國際協定、全球薪酬、人才招聘、組織發展…每一項都是關鍵議題。所幸授課講師有著非常豐富的實務經驗,對於各國人資作法、商業運作趨勢,都能在課堂中舉出很多實例,也能旁徵博引地將商業時事納入課堂討論中,引導學員以GPHR的框架來思考。同學們都是來自各行業人資專業工作者,不同領域的實務經驗也能激盪產生跨界交流,進而豐富自己的經驗與視野。能夠通過認證考試,固然國際人資相關經驗很重要,但是講師授課技巧與個人應考準備更為重要。課程搭配了線上模擬題庫,經過不斷練習,可以很快釐清並建立自己的正確觀念。
人生有夢最美,如果夢想有時間表,那就是目標。目前臺灣企業多已跨足海外佈局,人資專業工作者若想要成為企業策略夥伴,就需先從了解企業國際運作流程著手,取得GPHR國際證照可以是您的職涯目標之一。考照準備過程是辛苦的,一人獨行走得快,與人同行走得遠,我相信有專業老師的引導,以及一群來自各領域人資專家夥伴們共同學習,一定能很快圓您這個夢!祝福各位都能在專業的道路上,走得更遠也踏得更穩。
某跨國集團 美國分公司 人資經理 高先生
工欲善其事,必先利其器。我在人力資源所畢業後,從事人資工作四年後,前往美國半工半讀完成第二個碩士學位,在畢業前不斷找尋美國的人資工作,多次於校園徵才場合與各公司招募主管面談,發現要求在地化的人資經驗,各國皆然,我在亞洲、在台灣的人資經驗,根本不在他們用人的考量之中,這些主管皆建議我一定要考取HRCI的證照,來證明自己的人資執業實力,深信努力一定會有回報的我,一邊找工作,一邊自學PHR的教材,當然不熟悉美國勞動法令又無美國大公司工作經驗的我,兩邊皆滑鐵盧。
在自行準備的期間,多次在網路上搜尋到孫老師的各項心得,讓我對此認證考試有個大約的方向,國外的考試環境跟台大提供的也類似,但內心的不確定性跟法條的理解差異,確實讓我知道自行準備的不足;返回台灣後,也一直在網路上留意孫老師的各項分享,2016年的上半年有幸參與老師於資策會GPHR的認證班,深入淺出的說明搭配實際的工作案例,與各領域人資夥伴切磋,除了讓我成功考取證照,更是讓我認識一群努力向上的人資先進,一種為台灣人力資源共好的學習氛圍,讓我對自己從事人資相關工作上更有自信。
選對老師、用對方法、不斷練習,擁有GPHR證照後,更新自身資料於LinkedIn上後,也有更多外商及國外的工作機會與我聯繫,更是發現中國大陸及印度擁有HRCI證照的人數也在急速增加,我們身為台灣人資從業人員,在國際化、專業化的腳步上更不能輸人,在孫老師這個HRCI證照的巨人肩膀上,我們可以看的更高、更遠;而我也成功的申請到美國的人資工作,將真實實踐我的所學,也期待未來能看到更多人資夥伴加入SHRM&HRCI的各項活動及認證,用自己的努力建立自己光明的人資職涯發展。
證照 | aPHRi | PHRi | SPHRi | GPHR |
對象 | 希望從事或轉職人力資源工作相關領域的工作者,或初任人力資源工作,想學習全方位HR國際知識體系者 (HR Generalist)。 | 擔任非主管級人力資源事業夥伴(HRBP)或負責某特定人力資源選育用留的業務,包括人力資源部、管理顧問或培訓/教學研究機構的工作者。 | 擔任管理職人力資源從業人員,或工作內容涉級產銷人發財整合性的幕僚、顧問、教育研究人員。 | 負責派外人員管理、跨國人力/外勞管理、多國企業的人力資源總部、區域中心等涉及兩個以上地區勞動法令的人力資源工作者、顧問、教育研究人員。 |
教學 內容 | 著重在人力資源本身選育用留各功能的基本概念,例如人事作業、招募甄選、薪酬福利、人才發展、員工關係、勞工安全與衞生的知識體系。 | 著重在人力資源本身選育用留各功能的國際運作實務,例如招募、甄選、薪酬福利、績效評估、訓練發展、員工關係、勞工安全與衞生的流程。 | 著重在產銷人發財運作體系整合的國際運作標準,例如企業併購與變革中人力資源的角色。 | 著重在跨國與跨文化的人力資源運作實務,例如管理派外人員的任用、培訓、薪酬、績效與回任,以及如何管理全球各地不同文化的人力資源制度。 |
【報名資格】
GPHR認證 | 欲獲得HRCI所頒發的GPHR證照,需通過美國HRCI的學經歷資格審查與考試。 (1)碩士級以上具備二年以上HR相關經驗 |
【報名註冊】
至美國HRCI官網(www.hrci.org)免費註冊帳號與填寫學經歷,線上填寫報名表和刷卡繳費,並確認閱讀報名須知。
【預約考場】
HRCI進行學經歷資格審查,五個工作天後會收到HRCI寄發的電子准考證Authorization to Test (ATT) Letter,並至Pearson VUE 網站預約考試時間(限正常上班日)。
【進行考試】
至Pearson VUE 授權考試中心進行電腦考試。
項目 | PHRi認證 | SPHRi認證 | GPHR認證 |
上網報名 | 第一次報名請上www.hrci.org申請ID。再利用此ID登入,即可線上報名及刷卡付費(學員須於預定考試日期一個月前完成報名與繳費)。 | ||
考試地點 | Pearson VUE 授權考試中心,台北市基隆路一段163 號12 樓之3。 | ||
考試時間 | 任何一個上班日(台灣地區請對照人事行政局行事曆) | ||
考試費用 (USD) | 495元:考試395元+ 申請100元 | 595元:考試495元+ 申請100元 | 595元:考試495元+ 申請100元 |
(IHRCI會員皆可減免25元) | |||
考試時間 | 2小時15分鐘+30分鐘的管理時間 | 2小時45分鐘+30分鐘的管理時間 | 2小時15分鐘+30分鐘的管理時間 |
題 數 | 115題 | 140題 | 120題 |
※人資管理課程
‧ aPHRi國際助理人力資源管理師認證班
‧ PHRi 國際人力資源管理師認證班
‧ SPHRi 資深國際人力資源管理師認證班
‧ GPHR全球人力資源管理師國際認證班
‧ 人資必學數據分析實務班
※行銷技能課程
‧ 入門實戰班–精進電話禮儀與強化客戶溝通技巧
‧ 頂尖業務必修的肢體語言讀心術
‧ 會說故事的巧實力-溝通、行銷、激勵的說服力
‧ 透析行為密碼-DISC人格特質判讀
‧ 客訴與抱怨處理達人實戰班
‧ 商業談判實戰秘笈班
‧ 採購談判與議價技巧
‧ 王牌簡報技巧與口才訓練
‧ 數位時代之品牌經營與管理
‧ 數位文案行銷完全攻略
‧ 國際客戶開發與銷售談判
‧ 售前規劃顧問(Pre-Sales)培訓班
‧ NLP的成功銷售力
‧ NLP的雙贏談判力
※商務應用相關課程
‧ Excel VBA商業智慧與雲端數據分析
‧ 商業簡報製作技巧
‧ 商業簡報進階製作技巧
‧ 邏輯性簡報建構技巧
‧ 十倍速簡報製作技巧
‧ 商業簡報整合技巧
‧ 商業圖表應用與製作技巧
‧ 商業圖解應用與製作技巧
‧ 高質感企劃書製作技巧
‧ Word進階實務班-長文件排版實戰
‧ 辦公室必學Excel表格彙整與資料分析
‧ Excel進階實務班-樞紐分析
‧ Excel進階實務班-函數應用
‧ Excel Power BI 大數據分析應用實務班
‧ Power BI Desktop大數據分析實戰精華
‧ 說話高手─口語表達技巧
‧ 企業內部講師培訓班
‧ 新手主管管理技能培訓班
‧ 中階主管管理技能培訓班
‧ 人際關係與溝通技巧
‧ 結構化之問題分析與解決實務班
‧ 政府專案補助計畫書撰寫實務班
‧ SBIR計畫書撰寫實務班
A.至少需達10人才予開課,本公司最晚於上課前一週通知是否開課。
※主辦單位得視報名情況而保留實際開課日期的變更權利
A.資展國際股份有限公司
台北 : 台北市復興南路一段390號2、3樓
桃園 : 桃園市中壢區新生路二段421號 (聖德基督學院)
台中 : 台中市南屯區公益路二段51號18樓
高雄 : 高雄市中正四路211號8樓之1
※上課地點與教室之確認,以上課通知函為主
A.本課程採線上報名,請至課程頁面報名。
※客服專線 : (02) 6631-6588、(02) 6631-6581
A.報名課程之學員將於開課前7天內收到e-mail通知,確認課程是否開課,確認開課才需繳費。
※政府計畫學費補助方案班級,則悉依計畫規定辦理
A.匯款方式可選擇信用卡、ATM匯款。
- 以信用卡支付者 : 確定開班後會寄發訂單連結,請於指定繳費期限內完成線上刷卡
- 以ATM匯款支付者 : 確定開班後會寄發繳費帳號,請於指定繳費期限內完成繳費
※課程若未如期開班,費用將全額退還
A.
1)團報優惠 : 2-3人團報可打95折、4人(以上)團報可打9折優惠 (團報優惠與早鳥優惠可一併使用)
2)每門課程會有早鳥報名優惠期限
※線上課程報名每個帳號僅提供一位學員報名,若為團報學員,每位皆必須完成線上報名,並於其他金額說明欄位註記「與XXX一起團報」,以利事後核對名單
※政府計畫學費補助方案班級,則悉依計畫規定辦理
A.
1)已完成報名與繳費之學員,課程主辦單位將於開課三天前以E-mail方式寄發上課通知函;若課程因故取消或延期,亦將以E-mail方式通知,如未收到任何通知 ,敬請來電確認。
2)已完成繳費之學員如欲取消報名,請於實際上課日前以信件通知業務承辦人,主辦單位將退還90% 課程費用。
3)學員於培訓期間如因個人因素無法繼續參與課程,將依課程退費規定辦理之︰上課未逾總時數三分之一,欲辦理退費,可退還所有費用二分之一;上課逾總時數三分之一,則不退費。
4)課程執行單位保留是否接受報名之權利。
5)如遇不可抗拒之因素,課程主辦單位保留修訂課程日期及取消課程的權利。
6)政府計畫學費補助方案班級,則悉依計畫規定辦理。
A.依資展國際股份有限公司ISO品質系統之「教育訓練服務程序」規定,本課程為短期班,參訓學員缺課未超過總時數五分之一者,結業時由本公司核發結業證書。
A.本課程上課期間,每天都會提供午餐,學員不需自行準備或額外付費。