在職進修 — HR — DMS

課程介紹

 

課程源起

新手主管上任,大家都在看,您有什麼料?以公司職等而言,「主管」處於上級與下屬間,新手主管必須理解,他們的責任重點在於部門帶領及人力管理,以確保所有人都能順利完成工作。成功的主管要能展現個人魅力帶領團隊,在面對高層檢視時,要能同時維護公司利益,也要能保護下屬。然而,優秀的管理幹部必需經過種種情境歷練、學習成長、自我啟發,才有機會進一步成為「稱職的管理幹部」。

本課程提供系統化管理核心職能培訓,內容涵蓋各行業基層至中階主管的認知與管理方法,強化您的領導智慧與管理技巧,對管理能力的提昇有實質助益,讓您可掌握並勝任承上啟下的主管職責!

課程目標

• 啟發新手主管之角色自覺,以因應被賦予的職責重任。
• 培養主管人員應有的態度與氣質,強化組織互動與人際關係,贏得團隊成員信任。
• 培養主管人員目標管理技巧、有效部屬培育、提升團隊溝通、問題分析與解決能力。

課程特色

課程以「管理教練」+「體驗學習法」為精要,穿插多項精心設計的案例研討及心得分享,採情境演練、互動分享、做中學(Learning by doing)等多元化授課方式,讓學員有更高的參與性與互動性,以靈活運用加強學習成效。

適合對象

新任或即將升任帶人主管者、欲加強管理實務應用者、儲備管理幹部、對管理有興趣及具發展潛力者。

 

課程內容

 

 

 單元

內容

  一、主管角色之基本認知

1.管理幹部的職責與角色

2.主管的十項工作職掌

3.員工培育與訓練發展

  二、部門管理與溝通技巧

1.職場溝通要素

2.了解自我與人際關係

3.掌握跨文化溝通能力

  三、問題分析與創意思考

1.創意思考的方法

2.如何分析問題

3.問題分析與決策步驟

  四、團隊合作與衝突管理

1.如何建立有效團隊

2.衝突管理策略與化解方法

3.人員激勵

  五、承上啟下與目標達成

1.目標管理與日常管理

2.目標設定步驟與原則

3.時間與會議管理

  六、案例演練與成果發表

* 課程執行單位保留調整課程內容、日程與講師之權利

 

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報名課程資訊

  • 本課程採線上報名,報名課程之學員將於開課前7~10天內收到e-mail通知,確認課程是否開課,若確認開課才需繳費
  • 服務時間:上班日09:00 至 17:30
  • 上課期間

    2025/03/25-2025/03/26
    二、三白天
    總時數14hr實體課程

    上課地點

    台北市復興南路一段390號2樓 MAP

    原價

    NT$11,000

    優惠價

    NT$8,000

常見問題

你可能想知道的問題
  • A.至少需達10人才予開課,本公司最晚於上課前一週通知是否開課。
    ※主辦單位得視報名情況而保留實際開課日期的變更權利

  • A.資展國際股份有限公司
    台北 : 台北市復興南路一段390號2、3樓
    桃園 : 桃園市中壢區新生路二段421號 (聖德基督學院)
    台中 : 台中市南屯區公益路二段51號18樓
    高雄 : 高雄市中正四路211號8樓之1
    ※上課地點與教室之確認,以上課通知函為主

  • A.本課程採線上報名,請至課程頁面報名。
    ※客服專線 : (02) 6631-6588、(02) 6631-6581

  • A.報名課程之學員將於開課前7天內收到e-mail通知,確認課程是否開課,確認開課才需繳費。
    ※政府計畫學費補助方案班級,則悉依計畫規定辦理

  • A.匯款方式可選擇信用卡、ATM匯款。
    - 以信用卡支付者 : 確定開班後會寄發訂單連結,請於指定繳費期限內完成線上刷卡
    - 以ATM匯款支付者 : 確定開班後會寄發繳費帳號,請於指定繳費期限內完成繳費
    ※課程若未如期開班,費用將全額退還

  • A.
    1)團報優惠 : 2-3人團報可打95折、4人(以上)團報可打9折優惠 (團報優惠與早鳥優惠可一併使用)
    2)每門課程會有早鳥報名優惠期限
    ※線上課程報名每個帳號僅提供一位學員報名,若為團報學員,每位皆必須完成線上報名,並於其他金額說明欄位註記「與XXX一起團報」,以利事後核對名單
    ※政府計畫學費補助方案班級,則悉依計畫規定辦理

  • A.
    1)已完成報名與繳費之學員,課程主辦單位將於開課三天前以E-mail方式寄發上課通知函;若課程因故取消或延期,亦將以E-mail方式通知,如未收到任何通知 ,敬請來電確認。
    2)已完成繳費之學員如欲取消報名,請於實際上課日前以信件通知業務承辦人,主辦單位將退還90% 課程費用。
    3)學員於培訓期間如因個人因素無法繼續參與課程,將依課程退費規定辦理之︰上課未逾總時數三分之一,欲辦理退費,可退還所有費用二分之一;上課逾總時數三分之一,則不退費。
    4)課程執行單位保留是否接受報名之權利。
    5)如遇不可抗拒之因素,課程主辦單位保留修訂課程日期及取消課程的權利。
    6)政府計畫學費補助方案班級,則悉依計畫規定辦理。

  • A.依資展國際股份有限公司ISO品質系統之「教育訓練服務程序」規定,本課程為短期班,參訓學員缺課未超過總時數五分之一者,結業時由本公司核發結業證書。

  • A.本課程上課期間,每天都會提供午餐,學員不需自行準備或額外付費。

  • 上課期間

    2025/03/25-2025/03/26
    二、三白天
    總時數14hr實體課程

    上課地點

    台北市復興南路一段390號2樓 MAP

    原價

    NT$11,000

    優惠價

    NT$8,000