對企業而言,在競爭激烈的時代中,企業智慧資本的移轉及傳承,需要輔以更多的訓練來協助,因而能全盤掌握組織專屬的文化、運作方式等特點的企業內部講師,就成為組織內部知識與典範傳遞的樞紐。然而,外聘講師在講授經驗、技巧及專業知識等各方面都具有相當水準,故此培訓內部主管教導及教學技能,以達技術及經驗傳承,同時藉由專業之外部講師相輔相成來配合執行,已是當今領先企業一致採行之訓練模式。但如何使內部講師的授課內容及溝通技巧確切符合己身企業訓練所需,推行企業內部講師認證就成為一項十分必要的策略與手段。
我們所安排的「企業內部講師培訓課程」以減少理論講述,增加實務比重,引入多元的教學模式與分組活動設計於課中實施,除讓學員可以從中理解教學方法之重要性外,更重要的是讓學員體會和真正學會可以把多元教學的方法應用在自己負責的課程中,讓參與學員可以在課後展現出與課前的差異!
1. 瞭解企業內部講師角色、定位與職責。
2. 瞭解企業內部講師需具備的形象與特色、基本條件與作為。
3. 瞭解企業內部講師的基本動作與演練示範。
4. 瞭解企業內部講師必要之心理準備與掌握。
5. 學會遠離上台緊張恐懼的有效方法。
6. 學會如何運用良好的身體語言、自然豐富的表情眼神,增加個人魅力。
7. 學習以靈活多變的聲音表達,適當的走位及手勢,展現優雅台風。
【現職】顧問公司 執行長
【經歷】
。經濟部外貿協會 品牌發展顧問
。經濟部貿易調查委員會 榮譽指導員
。青輔會青創總會 創業顧問
【授課經歷】
。400家以上企業的內部教育訓練與演講
。將近1300場次演講與公開性教育訓練的授課經驗
企業內部講師種子學員/儲備幹部、中高階主管/企業發言人、業務代表、公關人員。
課中設計多項小組演練活動,講師於學員演練後進行即時指導與講評,讓學員有更高的參與性與互動性並強化其學習成效。
課程主題 | 課程內容 |
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一、 企業內部講師基本認知 | 1.企業內部講師的定位與職責 2.企業內部講師的角色與專業能力 |
二、 成人心理與學習目標設定 | 1.成年人的學習特性 2.學習需求與動機導引 3.系統化的訓練制度 ◎小組演練與分享 |
三、創造魅力的教學技巧- 【上課台風與口語表達】 | 1.克服上台的恐懼 2.學習如何說故事 3.公眾表達實戰技巧 ◎小組演練與分享 |
四、創造魅力的教學技巧- 【進行有效溝通與傾聽】 | 1.不同風格的表達方式 2.同理心與傾聽技巧 3.課堂提問與答覆技巧 ◎小組演練與分享 |
五、創造魅力的教學技巧- 【多元教學方法與原理】 | 1.課程設計成功關鍵 2.教學三步指導法 3.如何掌握教學氣氛 ◎小組演練與分享 |
六、學員試講試教 & 講師回饋講評 | 學員試講試教 & 講師回饋講評 |
* 課程執行單位保留調整課程內容、日程與講師之權利
※人資管理課程
‧ aPHRi國際助理人力資源管理師認證班
‧ PHRi 國際人力資源管理師認證班
‧ SPHRi 資深國際人力資源管理師認證班
‧ GPHR全球人力資源管理師國際認證班
‧ LinkedIn商務應用實務班
‧ 人資必學數據分析實務班
※行銷技能課程
‧ 打動人心的高效簡報技巧
‧ 優勢談判實戰技巧
‧ 入門實戰班–精進電話禮儀與強化客戶溝通技巧
‧ 頂尖業務必修的肢體語言讀心術
‧ 會說故事的巧實力-溝通、行銷、激勵的說服力
‧ 透析行為密碼-DISC人格特質判讀
‧ 破解TED演說家的奧秘
‧ OKR目標設定與SIMPLE管理
‧ 優質行銷企劃關鍵10堂課
‧ 客訴與抱怨處理達人實戰班
‧ 商業談判實戰秘笈班
‧ 採購談判與議價技巧
‧ 王牌簡報技巧與口才訓練
‧ 數位時代之品牌經營與管理
‧ 數位文案行銷完全攻略
‧ 國際客戶開發與銷售談判
‧ 售前規劃顧問(Pre-Sales)培訓班
‧ NLP的成功銷售力
‧ NLP的雙贏談判力
※商務應用相關課程
‧ Excel VBA商業智慧與雲端數據分析
‧ 商業簡報製作技巧
‧ 商業簡報進階製作技巧
‧ 邏輯性簡報建構技巧
‧ 十倍速簡報製作技巧
‧ 關聯式簡報製作
‧ 商業簡報整合技巧
‧ 商業圖表應用與製作技巧
‧ 商業圖解應用與製作技巧
‧ 高質感企劃書製作技巧
‧ Excel VBA商業智慧與雲端數據分析
‧ Word進階實務班-長文件排版實戰
‧ 辦公室必學Excel表格彙整與資料分析
‧ Excel進階實務班-樞紐分析
‧ Excel進階實務班-函數應用
‧ Excel Power BI 大數據分析應用實務班
‧ Power BI Desktop大數據分析實戰精華
‧ 說話高手─口語表達技巧
‧ 企業內部講師培訓班
‧ 新手主管管理技能培訓班
‧ 中階主管管理技能培訓班
‧ 人際關係與溝通技巧
‧ 結構化之問題分析與解決實務班
‧ 政府專案補助計畫書撰寫實務班
‧ SBIR計畫書撰寫實務班
‧ Qualicert PSMA 專家神祕客稽核員訓練課程
‧ 知識萃取–創造經驗永續的關鍵能力
‧ 藍海策略–洞察產品背後的策略局勢
‧ 高難度對話
2025/03/27-2025/03/28
四、五(白天)
總時數14hr實體課程
台北市復興南路一段390號2樓 MAP
A.至少需達10人才予開課,本公司最晚於上課前一週通知是否開課。
※主辦單位得視報名情況而保留實際開課日期的變更權利
A.資展國際股份有限公司
台北 : 台北市復興南路一段390號2、3樓
桃園 : 桃園市中壢區新生路二段421號 (聖德基督學院)
台中 : 台中市南屯區公益路二段51號18樓
高雄 : 高雄市中正四路211號8樓之1
※上課地點與教室之確認,以上課通知函為主
A.本課程採線上報名,請至課程頁面報名。
※客服專線 : (02) 6631-6588、(02) 6631-6581
A.報名課程之學員將於開課前7天內收到e-mail通知,確認課程是否開課,確認開課才需繳費。
※政府計畫學費補助方案班級,則悉依計畫規定辦理
A.匯款方式可選擇信用卡、ATM匯款。
- 以信用卡支付者 : 確定開班後會寄發訂單連結,請於指定繳費期限內完成線上刷卡
- 以ATM匯款支付者 : 確定開班後會寄發繳費帳號,請於指定繳費期限內完成繳費
※課程若未如期開班,費用將全額退還
A.
1)團報優惠 : 2-3人團報可打95折、4人(以上)團報可打9折優惠 (團報優惠與早鳥優惠可一併使用)
2)每門課程會有早鳥報名優惠期限
※線上課程報名每個帳號僅提供一位學員報名,若為團報學員,每位皆必須完成線上報名,並於其他金額說明欄位註記「與XXX一起團報」,以利事後核對名單
※政府計畫學費補助方案班級,則悉依計畫規定辦理
A.
1)已完成報名與繳費之學員,課程主辦單位將於開課三天前以E-mail方式寄發上課通知函;若課程因故取消或延期,亦將以E-mail方式通知,如未收到任何通知 ,敬請來電確認。
2)已完成繳費之學員如欲取消報名,請於實際上課日前以信件通知業務承辦人,主辦單位將退還90% 課程費用。
3)學員於培訓期間如因個人因素無法繼續參與課程,將依課程退費規定辦理之︰上課未逾總時數三分之一,欲辦理退費,可退還所有費用二分之一;上課逾總時數三分之一,則不退費。
4)課程執行單位保留是否接受報名之權利。
5)如遇不可抗拒之因素,課程主辦單位保留修訂課程日期及取消課程的權利。
6)政府計畫學費補助方案班級,則悉依計畫規定辦理。
A.依資展國際股份有限公司ISO品質系統之「教育訓練服務程序」規定,本課程為短期班,參訓學員缺課未超過總時數五分之一者,結業時由本公司核發結業證書。
A.本課程上課期間,每天都會提供午餐,學員不需自行準備或額外付費。
2025/03/27-2025/03/28
四、五(白天)
總時數14hr實體課程
台北市復興南路一段390號2樓 MAP